予約システム不備に遭遇~焼肉きんぐ霧島店

焼肉きんぐ隼人店の頼んだお肉の写真


焼肉きんぐ隼人店の外観の写真
お店の外観。
愚痴です( 一一)気分悪くなるかも知れない方は読まないで下さい(^-^;
焼肉きんぐ隼人店の目立つ立て看板の写真
隣のベビーフェイスプラネッツ側にこのデカイ立て看板があります。。。

焼肉きんぐ隼人店の営業時間と定休日の写真
入口ドアには営業時間と定休日、全席禁煙で喫煙ルーム有と書いてあります。。。

焼肉きんぐ隼人店の消毒検温機の写真
時間になりお店に入ると、今はお決まりの検温消毒機。

焼肉きんぐ隼人店の予約受付発券機の写真
横に順番受付・発券機があるけど、この時は営業開始時間スタートすぐだったので使う事はなく、おねーさんに席に案内されました。。。

焼肉きんぐ隼人店の店内の雰囲気の写真
お店の中はこんな感じ☆彡

焼肉きんぐ隼人店の案内されたテーブルの写真
1つのテーブルに案内されました。。。

焼肉きんぐ隼人店のオーダータブレットの写真
注文するタブレット。
案内してくれておねーさんからコースの説明があって。。。

実は、ホットペッパーグルメ予約サービスを利用し、
【予約をリクエストしました】⇒【ご予約が確定しました】⇒[ホットペッパーグルメ]予約前日確認メール とメールが届いています。
17時にランチコースを予約し、お店からの承認メールも届いています。

で、この経緯をおねーさんに説明し、少々お待ちくださいと一旦席を外した後、「ランチコースは昼間だけ」と説明されました。
ランチコースってホントにランチ時間だけのお店とずっとやってるお店もあります。
予約出来たのでココは夜でもランチコースは食べられるんだぁと思いました。。。
ネットで予約受付しておいて、行ったら無理ですーって、もう最悪。
そのつもりでお金持ってなかったらどうしたんだろう(・・?

焼肉きんぐ隼人店の頼んだお肉の写真
ほぼやけ食い( 一一)

焼肉きんぐ隼人店の焼いてるお肉の写真
食べました!
お肉が美味しかったのか覚えてないです。。。

焼肉きんぐ隼人店の最後のスイーツの写真
当然スイーツも☆彡

食べ終わって席を立った時に担当してくれたおねーさんに、会計後に上のエライ人から謝罪を受けました。
このお店って出来て日が浅いお店じゃないよね(・・?
ゆらぎも予約システムを導入していますが、不具合が無いか何度も確認するし、不具合が出たら最優先で修正しています。
順番受付・発券機に注文タブレット等、人の手を煩わせないようなシステムになってますが、そのシステムは細かくチェックしなかったの(・・?

その後も、
・焼肉きんぐ霧島店からのご紹介(「ベビーフェイスプラネッツ鹿児島宇宿店」ご紹介をさせて頂きたく~)
・今月のクーポンのお知らせ☆
のメールも届いています。
お店でトラブルになってもそんな事はお構いなしに送ってくるんですね。
迷惑なので配信停止しました。。。

たぶんその後に修正して、利用出来ない時間に利用出来ないコースの予約は出来ないようになっていると思います。。。
でも、もう二度と行きたいとは思わないので、どーでもいいかぁ(^-^;
口内炎が治らない時はお顔ほぐしをお試しください☆彡

住所 霧島市 隼人町見次 553-1
電話 0995-73-8129
営業時間 17時~0時(土日:11時半~)
定休日 不定休


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